测绘仪器维修工作流程
(正常流程)
1。客户信息咨询与交流;
2.客户向公司发送快递、物流或快递;
3.仪器检测和故障判断;
4.与客户确认产品故障,报价并发回;
5.客户付款和开具发票;
6.将订单移交给维修部负责人并记录;
7.维修部门进行维修工作;
8.维修部进行重复测试、清洁、维护、重新通电、检查确认和现场综合测试;
9.与客户确认维修完成,对同一故障提供六个月保修服务,并做好邮寄工作。
(快速过程)
1。客户送去修理;
2.登记;
3.仪器检验报价;
4.客户确认付款和开票事宜;
5.维修部的维修调整、综合调试和现场综合测试;
6.与客户确认维修已完成,且相同故障的保修期为六个月。
测绘仪器出具检定证书(代检)流程
服务内容:仪器销售、维修、检定、租赁、技术咨询、工程测量等一条龙服务。
服务宗旨:诚信、优质、互惠、服务”
服务目标:以优质的服务、优惠的价格,全心全意服务测绘界
1、客户仪器快递或送货至本公司;
2、登记仪器品牌、型号、出厂编号、证书单位名称,根据仪器类别 确定费用;
3、仪器检查,确认是否符合检定标准(需维修的仪器先进入维修流 程);
4、确认维修机费用,征得客户确认(无需维修的仪器直接进入下一 流程);
5、确认付款、开票资料事宜;
6、出具检定证书,一般 5-7 个工作日(快捷流程 2 个工作日);
7、检定完毕,通知客户领取检定证书、提取仪器,开具发票。 (出具检定证书的测绘仪器,可执行快捷流程 2 个工作日,非测绘仪 器类只能走一般流程,一般 7 个工作日左右)。
最终解释权归本公司所有
莱佳德科技南京有限公司