测绘仪器维修工作流程
测绘仪器维修工作流程
(正常流程)
1。客户信息咨询与交流;
2.客户向公司发送快递、物流或快递;
3.仪器检测和故障判断;
4.与客户确认产品故障,报价并发回;
5.客户付款和开具发票;
6.将订单移交给维修部负责人并记录;
7.维修部门进行维修工作;
8.维修部进行重复测试、清洁、维护、重新通电、检查确认和现场综合测试;
9.与客户确认维修完成,对同一故障提供六个月保修服务,并做好邮寄工作。
(快速过程)
1。客户送去修理;
2.登记;
3.仪器检验报价;
4.客户确认付款和开票事宜;
5.维修部的维修调整、综合调试和现场综合测试;
6.与客户确认维修已完成,且相同故障的保修期为六个月。